Question 1

Bagaimana cara menambahkan ribuan nama tamu undangan?

Accepted Answer

Sangat mudah! Setelah login ke Portal Klien, Anda bisa memasukkan nama tamu satu per satu atau langsung mengunggah file Excel/CSV. Sistem akan membuatkan link unik untuk masing-masing tamu secara otomatis dalam hitungan detik.

Question 2

Apakah saya bisa mengubah data undangan sendiri tanpa menunggu admin?

Accepted Answer

Bisa banget! Momen.click menyediakan fitur Live Edit di Portal Klien. Anda bisa merevisi teks, nama orang tua, jadwal akad/resepsi, foto galeri, hingga rekening bank secara mandiri kapan saja.

Question 3

Di mana saya bisa melihat daftar tamu yang sudah konfirmasi hadir (RSVP)?

Accepted Answer

Seluruh rekap kehadiran tamu (Hadir, Tidak Hadir, Jumlah Kursi) dan ucapan doa hangat tersimpan secara realtime di Portal Klien Anda dan dapat diunduh ke format Excel.

Question 4

Mengapa Paket Template lebih terjangkau?

Accepted Answer

Kami mengoptimalkan arsitektur sistem secara efisien dan mengeliminasi biaya operasional yang tidak perlu. Tujuannya agar setiap pasangan di Indonesia bisa menikmati undangan website berkualitas tinggi tanpa harus merogoh kocek jutaan rupiah.

Question 5

Apakah ada biaya langganan bulanan atau biaya tersembunyi?

Accepted Answer

Tidak ada biaya langganan. Semua paket dibayar sekali. Lihat harga dan benefit terbaru pada halaman Harga.

Question 6

Apakah amplop digital yang dikirim tamu terkena potongan komisi?

Accepted Answer

TIDAK SAMA SEKALI. Uang transfer bank dan QRIS 100% langsung masuk ke rekening pribadi atau e-wallet milik Anda. Momen.click memotong 0% biaya transaksi.

Question 7

Bagaimana prosedur pembayarannya?

Accepted Answer

Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer bank atau QRIS resmi setelah Anda memilih tema dan berkonsultasi dengan admin melalui WhatsApp.

Question 8

Bisa minta ganti lagu latar sesuai lagu kenangan kami?

Accepted Answer

Bisa sekali! Anda dapat memilih dari daftar rekomendasi romantis kami atau mengirimkan judul/file lagu kenangan Anda untuk kami pasangkan di undangan.

Question 9

Apakah undangan bisa dibuka dengan lancar di semua tipe gadget?

Accepted Answer

Ya! Seluruh template Momen.click dibangun dengan standar 60 FPS mobile-first. Tampilan sangat responsif dan ringan dibuka di iPhone, Android, tablet, hingga layar laptop tanpa lag.

Question 10

Apakah ada batasan jumlah foto di galeri prewedding?

Accepted Answer

Standar galeri foto kami memuat hingga 8-12 foto beresolusi tinggi dengan kompresi pintar agar loading tetap instan di koneksi 4G.

Question 11

Bisa menggunakan custom nama link (slug) sendiri?

Accepted Answer

Tentu bisa. Anda dapat memilih slug URL yang rapi dan mudah diingat, misalnya: momen.click/romeo-juliet.

Question 12

Bagaimana cara kerja fitur WhatsApp Blast undangan?

Accepted Answer

Sistem menggunakan gateway otomatis cerdas yang secara teratur mendistribusikan pesan undangan berformat personal ke daftar nomor tamu Anda dengan jeda waktu aman (anti-spam delay).

Question 13

Apakah nomor telepon tamu saya aman dan terjaga privasinya?

Accepted Answer

Privasi adalah prioritas nomor satu. Database kami terenkripsi dengan standar keamanan tingkat tinggi dan proteksi akses data berlapis. Data kontak Anda dan tamu tidak pernah dibagikan atau dijual ke pihak ketiga mana pun.

Rencana Anda. Perhatian kami.

Jam Operasional Layanan

Lokasi Operasional

Instagram

Sebelum Anda memulai.

Portal & Manajemen Tamu